好市多進口綜合莓檢出A肝病毒,台北市法務局今天再邀業者代表開會,經統計已受理8件消費申訴案,強烈要求好市多應負擔全額醫療費,業者預估明天公布具體賠償方案。
好市多莓果引發風暴,台北市法務局長連堂凱下午透過新聞資料指出,再邀好市多代表到場說明,經統計北市府已受理8件消費申訴案。
他表示,今天在會議強烈要求好市多要依消保法相關規定,妥善提出退費及賠償、補償方案,並積極處理會員退貨及負擔全額醫療費用,包含A肝檢驗、門診費及施打疫苗等與非財產損害賠償。
連堂凱說,將持續監督業者下架回收及銷毀有問題莓果,好市多代表在會議回應,會把北市府提供方案帶回總公司,但相關方案仍要有通盤考量;好市多預計11日對外公布具體賠償方案。
他表示,法務局消保網將增設「好市多A肝莓果消保專區」,提供消費權益資訊,北市府消保官已與行政院消費者保護處及消基會保持密切聯繫,可提供消費者相關協助。
法務局指出,有任何消費爭議,可撥消費者服務專線1950或市民熱線1999轉7812,將提供諮詢及協助申訴,維護權益。
台北市長蔣萬安上午表示,法務局邀好市多到北市府說明,並要求建置A肝專區,讓民眾更清楚瞭解。
台北市法務局4日與業者代表會面後指出,若經醫生評估消費者需就醫,應負全部賠償責任,業者同意。(中央社)
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