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飲料店遭狂刷「1星負評」! Google評論慘剩1.2分

記者 趙立 報導
發佈時間:2023/05/02 19:43
最後更新時間:2023/05/02 19:43

高雄前鎮一間連鎖飲料店,Google評論被狂刷1顆星,評論只剩下1.2分,很多人好奇,這樣店家還能生存下去?不少人抱怨店員態度差,也有人說飲料像白開水,根本沒味道,實際到飲料店消費,平常日人少,店員耐心講解,客人考慮很久,也沒有擺臭臉,而對於網路的一星評論,店家則是無奈回應,現場人手有限,無法顧到每個人,至於飲料好不好喝,是看個人口味。

圖/TVBS

 
記者vs.店員:「有什麼好喝的啊?想要喝茶還是喝奶?喝奶類的!」

來到飲料店,不知道要喝什麼,先問問店員推薦。

店員vs.記者:「比較特別的話,蘋果紅茶拿鐵,或是觀音紅茶拿鐵,雲朵,雲朵的話它是奶蓋,它是奶油喔!」

 
耐心解答,考慮很久店員也沒有不耐煩,但網友卻給出反面評價,位在高雄前鎮一間百貨公司美食街的這家連鎖飲料店,被狂刷1星負評,評論只剩下1.2分。

圖/TVBS

有人說連一顆星也不想給,翡翠檸檬根本就沒味道,連一顆星也不值得,還有人抱怨,用環保杯,竟然無法享有第二杯7折的優惠,不少人都是說店員的態度有問題,以及飲料口味不合胃口,實際來問問店家。

記者vs.當事店家:「(網路)你們的評價1顆星你看,人這麼多,我沒辦法做到面面俱到啊!像平常日我可以,你跟我反應有時間聽,可是假日人多的時候,我沒有辦法聽!」

生意好,人手不足,店家無奈,沒辦法顧及所有顧客需求,至於好不好喝,是看個人口味。

民眾vs.記者:「B比較好喝,A也不錯,但是比較淡一點!你喝到B是一顆星的,你會不會覺得很意外?不會,個人口感不一樣。」

民眾vs.記者:「1顆星的店比較不會考慮!為什麼?會覺得服務沒那麼好。」

民眾:「就當作好奇去嘗試,不會特別去看(評論)。」
 

圖/TVBS

探店之前先上網查一查,看看店家評價,不過星星數不一定準,還是要親身體驗,自己試過才知道。
#飲料#優惠#網路#評論#負評

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