民眾搭高鐵卻遇上陌生女子指著鼻子罵，直到後來站務員把彼此隔開，加上亂罵人的乘客也剛好到站紛爭才平息。民眾若在高鐵上遇到有人滋事，可尋求列車長幫忙，也有高鐵保全及鐵警可協助，但因牽涉到旅客運送契約，所以強制下車案例並不多。
高鐵列車上不認識的陌生人，指著你的鼻子碎碎念，但拿出手機自保那一刻，怎料這舉動卻激怒對方。
罵人乘客：「你就不要被我逮到你的把柄，我上次就有你的把柄，有一次XX我就逮到你。」
被罵乘客：「過程中她可能就是一直罵，就繞到我後面...，不知道拍我手機還拍我頭，反正最後就從頭上打下去。」
這位很冤枉的乘客，17日跟家人搭乘，6點10分的669車次，從桃園往嘉義，沿途聽到坐前方的比丘尼自言自語，原本以為只是講電話，直到快下嘉義站前20分鐘，因為媽媽轉頭問他事情，引起比丘尼注意後，便對著他們一直罵一直罵。
被罵乘客：「一開始可能就以為，她講電話比較大聲，直到她開始站起來，朝向我們一直叫罵，不知道是不是這個過程，有被看到所以有人反應。」
雙方後來被列車長隔開，剛好這位女士也要下車才平息，對此高鐵表示，礙於旅客個資不做回應，也強調若碰上有乘客滋事，會請列車長協調若有需要，也會出動保全及鐵警，像2016曾有男子攜帶「箭鏃」，為尖銳鐵釘的原住民傳統長箭，被站務員認為有安全顧慮通報，最後動用鐵路警察強制下車，但因牽涉到旅客運送契約，所以並不常見。
記者吳軒彤：「在高鐵上如果遇到騷擾的話，第一時間可以找列車長通報，但如果不方便的情況下，以高鐵為例，你也可以到他們的線上數位客服，做文字上的通報。」
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