混濁的水要人怎麼喝！新竹縣竹北市東海三街一帶，缺乏自來水管線，上百戶居民常年只能用充滿雜質的地下水，飲水機濾心甚至不到一個月就得換，民眾陳情，希望自來水公司聽到他們的心聲，能盡快改善；但這裡距離高鐵站不到2公里，本來應該是生活便利的高鐵特區，卻因為都更尚未徵收，跟站區周邊形成強烈對比。
一開始水還是清澈的，但過沒有多久。
當地民眾：「我們的馬桶都換好幾次，濁濁的啦，水濁濁的有沒有。」
這裡是新竹縣竹北市，東海三街、東興路二段、興海街一帶，距離高鐵新竹站、生醫園區，不到2公里，卻因為缺乏自來水管線，居民只能使用不太乾淨的地下水。
當地民眾：「(濾心)不到三天前換的，已經變這樣的顏色，不敢喝不敢用都買(礦泉)水啊，你看誰敢喝。」
真的受不了，民眾向里長跟縣議員求助，其實根據台水資料，截至去年底，新竹縣全縣自來水普及率90.8%，竹北市更高達99.53％，卻還是有零星地區不在這行列裡面，估計有上百戶受影響。
新竹縣議員蔡蕥鍹：「然後旁邊是高鐵站，(跟)這麼先進的都會，形成強烈的一個對比，我們希望自來水公司，真的要重視民眾的需求。」
自來水公司表示，將配合水利署提報工程改善，經費核定下來後會馬上執行，約花1年可完成工程。
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