2/20開放室內脫口罩，但不包含醫療院所和大眾交通工具，但有一位阿嬤搭乘公車說什麼就是不肯戴口罩，和司機爆發口角衝突，後來其他乘客也看不下去，挺司機將車開到派出所，直到員警上車規勸，阿嬤才把口罩好好戴上。
搭公車不戴口罩的阿嬤，跟司機針鋒相對。
客運司機vs.未戴口罩乘客：「你再對我叫你試試看，我只是沒戴，不然妳不要坐公車嘛，我沒挖鼻，我嘴巴沒有，不要坐公車嘛，誰叫妳坐的，你有問題，誰叫妳坐的，你是鬼，鬼附身喔。」
不戴就不戴，偏偏阿嬷的嘴像機關槍連發，別說司機聽了很火，其他乘客也不忍了。
其他乘客vs.未戴口罩乘客：「司機先生你不要理她，我們都是證人，我有錄影，請妳不要打擾司機先生開車，謝謝有問題妳就找我，我們很想安全到家，謝謝。」
阿嬤這一瞪，就知道她要放大招了，砲口對準其他乘客一起罵。
其他乘客vs.未戴口罩乘客：「記得下車啦，警察在等妳啦，妳放X啦，鬼撐腰妳吃飽太撐了。」
2/8新店客運綠15號公車，阿嬤沒戴口罩上車，司機要她戴她不聽，幾十分鐘車程都在罵，直到司機停在派出所，員警上來大小姐才閉嘴。
記者吳軒彤：「2/20後室內可以不用佩戴口罩，但如果你搭的是公車的話，請記得還是要佩戴，而且如果不戴的話會被開罰，司機業者也坦言，如果真的遇到不聽話的乘客，其實也相當為難。」
電訪新店客運總經理來雲傑：「大家希望服務到每一位民眾，可是有時民眾對戴口罩這事情，對於政策有自己的看法，駕駛員也沒有公權力啊，只能委婉的規勸。」
