使用雲端存檔案，記得不要只依賴一種軟體，多處備份較安全！擁有26萬追蹤者的知名畫家「綜合口味」分享慘痛經驗，他說購買了Adobe雲端，每個月付300多元，沒想到其中一本書的檔案，自動進入雲端「已刪除」的區域，詢問官方表示，雲端檔案屬於個人資產，無法幫助找回，讓他心寒表示，既然是歸個人所有，為什麼會被自動刪掉檔案。
臉書擁有26萬追蹤者的畫家「綜合口味」，氣的發文分享慘痛經驗，開頭就寫下還沒畫完的畫，被雲端平台毀了，他使用的是ADOBE雲端空間，每個月也是有花300元購買，但其中一本書的檔案，卻自動進入「已刪除」區域，而且檔案不完整，詢問官方回應表示，雲端資產是個人所有，無法幫忙找回雲端文件，讓他覺得避重就輕，不解地說如果歸個人所有，那為什麼會自動刪掉檔案，容量超標應該停止更新，而不是刪掉舊檔案吧。
3C達人Tim哥：「我覺得這個不常發生，我也有朋友雲端空間儲存，一到兩個檔案就不見了，雖然可能沒有跟你說，哪時間我要刪，都還是有風險。」
各雲端網站都有使用說明，只是字密密麻麻，很多人可能也沒花時間看，不過仔細看ADOBE的網站內容，提到如果超出儲存空間配額，新檔案不會再進行同步，而且會收到已超出配額的通知，卻沒有告知，「會自動刪除」的文字說明，而另一款Google雲端硬碟，如果儲存空間用量，已經超出上限滿兩年，系統是會自動刪除儲存內容。
資安專家李卓軒：「有一種備份方法，硬碟備份，雲端也可以說，在不同的地方都有備份。」
專家提醒，千萬不要過度依賴一種軟體，以免珍貴的資料莫名消失，心血全沒。
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