台灣高鐵表示,今(9)日上午08時15分,於新竹站發生道岔訊號異常,經成立緊急應變中心,進行運轉調度,同時派員立即進行搶修,已於上午09時54分完成修復。
高鐵公司說明將協助旅客辦理延遲退費。列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價。旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。造成旅客行程延誤。
(圖/TVBS資料畫面)
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