林口一位民眾在外送平台點了一份牛肉蛋炒飯加一碗貢丸湯,要價265元不便宜,但餐點送到打開卻傻眼,炒飯只有兩條肉絲,湯裡面也只有一顆不完整的貢丸,不只外送平台的評價,網路上負評也不少,實際到登記的地址,發現其實是另一家宵夜食堂,店家無奈表示,他們其實只是代工出餐,當初跟炒飯業者簽約,就被交代因為低價,量不用給太多,並不知道實際出餐售價。
貴沒關係但民眾打開餐盒看傻眼牛肉蛋炒飯一份186元,只有兩條肉絲再看看這碗湯,一碗79元裡頭竟然只有一顆不完整的貢丸,明明外送平台上圖片不是這樣肉有一團湯有4顆貢丸以及蔥花點綴,民眾大喊不合理而被指控的業者,坦承牛肉絲放太少是失誤但也喊冤。
宵夜食堂業者陳老闆:「我們有跟雲端(廚房)合作,他們的營業方式就是用低於市場的價格,請我們幫他代工,出餐,出餐的部分也有聲明,就是不管品質不管量。」
真相大白原來只是代工出餐,實際來平台上登記的地址發現店名竟然是另家宵夜食堂,而網路上給炒飯店負評不斷外送平台評分只有2顆星很多人留言炒飯份量少貢丸只給3分之2顆,清湯什麼配料都沒有還被說改名之後繼續騙消費者,牛肉可以稱是和牛但貢丸就不好說了。
林口附近民眾:「(貢丸湯)一碗要79元,太誇張了可是他(在附近)評價不會這樣,我們點的時候內用的時候還帶走都不是這樣欸。」
實際請店家炒兩份來比一比光是白飯明顯差異,肉量部分現場賣有50克貢丸湯有2顆,但幫忙外送代工的份量有被交代不用太多有就好,當初跟雲端餐廳簽約炒飯價格落在50元左右,貢丸湯大約30元,只是最後出餐的價錢多少代工店家也不知道才會鬧出負評窘境。
新北市消保官王治宇:「消費者要立即拍照存證,向美食外送平台或向消保官提出申訴。」
無辜遭負評的店家,已經跟雲端廚房進行解約處理希望能討個清白。
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