日前台中市的公車受到疫情影響，年運量仍近8000萬人次，偶會發生駕駛和乘客之間的暖心小故事，一名康姓駕駛接獲學生的來信，表示當時因課業壓力大，心情煩悶，但是康姓司機每日微笑問早，讓他開心上車，為早起上課展開美好的一天，讓他的人生觀也就此改變，感動不少網友。
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這名優良駕駛康煉傑搭任司機6年，4度榮獲「金運獎優良駕駛」，他因為有禮貌且帶有朝氣的打招呼，感動了一名學生，讓原本升學壓力大的他，因為司機親切的問候，而感受到溫暖，原本悲觀的他，竟然就此改變了人生觀，讓他親筆寫信答謝康姓司機，信中寫到「遇見您之後我就試著改變了，在未來職場上我也要當態度最好的那個人」、「您的出現，除了改變了我的態度，其實也算是救了我一命，過了那麼久我還是忘不掉那天您的問早道好」。
康煉傑表示，道路安全是駕駛必備條件，他肩負著全車乘客安全的責任；每天也會遇到不同的乘客，見長者上車提醒「小心，扶好！」有時乘客刷完卡還會送水果表達感謝，讓他一路上心裡都暖暖的，希望改變大家對公車司機的印象，鼓勵更多有責任心與熱忱的駕駛為民眾服務，安全載到目的地。
交通局長葉昭甫表示，近日部分業者發生重大事故及服務不當事件，交通局要求客運業者加強對駕駛員落實行車安全，交通安全與服務品質至關重要，台中市目前有18家客運業者，總計近1500名駕駛，每日發車8500多個班次，絕大部份的駕駛都兢兢業業開車執勤，也是台中這座城市擔任疏運與行銷觀光的重要角色。
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