外送員接單送餐，在路上花的時間，比一般騎士多上好幾倍，為了給外送員多一份保障，政府要求要替外送員，投保第三人責任險，規定11月1號施行，但全國外送產業公會卻發現，國內兩大外送平台根本沒加保，對此平台回應，都交由數位平台經濟協會處理，不過目前還在跟保險業者洽談，開發合乎法規的險種，平台實施上窒礙難行。
外送員：「我都自己保啊，我保意外險，那一個多月才100多快，我覺得就自行吸收。」
根據勞動部資料，國內大約有12萬名外送員，外送平台必須幫外送員投保第三責任險，內容包含每人傷害200萬元，每一意外事故400萬元保障，明明11月1號就規定得實施，但外送工會卻發現，國內兩大平台根本沒加保。
對此兩大外送平台回應，第三人責任險都交由台灣數位平台經濟協會代為處理，而協會表示，已依相關法規替外送夥伴，投保總額300萬元的全時段團體傷害保險，正在與保險業者洽商，開發合乎法規的險種，想給外送員再多一層保險保障，但現實面卻窒礙難行。
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