新北市2歲男童恩恩，確診重症病逝，成為國內首例兒童重症死亡個案，家屬表示當天撥了好多通求救電話，卻等了81分鐘才等到救護車，質疑延誤就醫釀成憾事，要求調閱「消失的81分鐘」通聯紀錄，而爸爸透露已經拿到「第一塊拼圖」。
恩恩爸爸林先生：「第一通我還可以平和的，說明我們小朋友今天晚上需要住院，然後找不到地方衛生局，電話錄音裡面聽到，我老婆大喊我兒子暈倒趕快打119，那個焦急的心情，不好意思。」
在電話上一度哽咽因為打開錄音擋，全家人宛如又被拉回當初的無助，恩恩爸在臉書發文提到這是他們訴求的第一塊拼圖，雖然打開這段錄音思緒會被拉回事發當下，但一定要堅持走完這段路程，因為這是目前唯一可以為小寶恩恩做的事，也是必須要做的事。
恩恩爸爸林先生：「新北市政府我昨天也跟他們高副局長講，我們不想要說明，想要你們提供正式的資料過來，讓我們趕快拼湊起來。」
其實當初家屬向衛服部和消防局衛生局，申請的除了通話錄音還有接到求救後和其他單位的橫向聯繫紀錄，目前只收到1922的錄音，剩下都還沒，但也是整個真相的第一塊拼圖，至於新北市衛生局副局長也有致電家屬，希望能碰面和他們說明遭到婉拒。
新北市衛生局長陳潤秋：「本來已經約好了，但經過幾個小時後可能家屬有額外考量，所以就暫時取消我們還會持續聯絡，我們都會帶著完整的資料，也希望能跟他見面好好的報告。」
衛生局約見面是希望能帶著完整資料和恩恩父母仔細報告，但家長認為他們需要的不是說明，而是盡快取得拼湊事情真相，若有不完整需要討論的的部分，夫妻會正式和市府請教。
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