本土確診數持續往上飆，關懷包需求量變大，也增加基層人員工作量。各地政府推親友代領，但新北的楊小姐，一家八口有五人確診，無法出門領取，快篩數量不夠用讓她很困擾！對此新北衛生局說，能用手機翻拍給非同住親友代領，若實在無人可幫，還可以聯繫關懷中心。
滿滿生活必需品，有吃有喝包含五支快篩和口罩，還有影音平台的免費序號，藝人林則希2日開箱新北防疫關懷箱直呼內容超讚，但從8日開始改成關懷包，裡面一支快篩和衛教資料，不再宅配到府讓確診民眾喊超不方便。
居隔民眾楊小姐：「他會傳一封簡訊給我們，然後簡訊上面就寫說，可以委託親友去領取這樣，也不會幫忙送，裡面只有一個快篩，你還要去拜託別人，因為我們家裡家人全部都隔離，哪有人可以去拿。」
住在新北的楊小姐，一家八口就有五人確診，加上快篩買不到、家裡沒囤貨，必須要拿關懷包，但親友都在隔離，出不去又無法領讓她很困擾。
居隔民眾楊小姐：「像我住在新北如果確診了，我的同住家人也是密切接觸者，不能出門領關懷包，這時候只能把健保卡放在門外，委託其他親友幫忙領取。」
儘管把證件放門口，讓非同住親友代領，但就怕一來一往增添染疫風險，新北衛生局表示，能用手機翻拍給親友去領。
新北市衛生局發言人高詩琪：「如果說真的，沒有親友可以幫忙的話，也可以來打電話，到29區的關懷中心，這邊的人員可以來協助幫忙。」
國內確診數持續上升，基層人力工作量大增，各地為了加快關懷包的發送速度，紛紛開放代領，
除了新北市，桃園市也開放，還能先加LINE預定代領時間，新竹市則是能翻拍證件就拿幫忙領、高雄市則是要帶著證件前往指定地點代領取，不只減輕里幹事的工作量和壓力，也可以更快速的拿到快篩劑，確認身體狀況。
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