從12日開始，「居隔、居檢、自主防疫」3類人，透過視訊診療快篩陽性，經醫師判定就能視同確診，只不過要怎麼防止有人冒用，醫師說會透過出示「戶籍謄本」，確認身分是否符合，快篩檢測卡匣，也會透過光影變化看是否變造，最後診斷完也會要求確診者把結果毀損，以防下次冒用。另外除了醫院診所也加入「視訊診療」行列，但政策上路首日，有不少診所醫師也反映，系統根本還沒建設完成。
居隔者秀出快篩2條線，醫師認定確診免再PCR，12日起居檢居隔自主防疫3類人，透過視訊診療都能做，沒共識才會再安排做核酸，但快篩陽性結果，有人冒用怎麼辦。
家醫科醫師：「你會看他光影變化去確認說這條線，家裡面已經有同住家人已經確診，已有比較強的關聯，會基於相信民眾。」
台北慈濟醫院副院長徐榮源：「真的是非常龐大，在居家確診的病人，我們手邊就有1.8萬人，(有占3成嗎)以目前我想差不多。」
目前3類人總計就有30多萬，不可能只靠醫院，衛福部網上也有，可遠距診療診所名單，但系統建置第一天，還沒完善。
順誠耳鼻喉科診所陳佑誠醫師：「我們現在一小時就接有5、6通，到底要民眾自述為主，還是要以電腦系統為主，現在沒辦法明確。」
硬體沒跟上驗證就困難，醫師也說視訊診療，都是透過家屬，拿健保卡到診所過卡付費，但常常收不到錢，10個人至少就碰到2位。
醫師：「這邊是可以幫你開立一些藥物，包含普拿疼或是止咳藥。」
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