台灣之星下午出現斷訊斷網情況，引發民眾抱怨。NCC表示，依契約內容，如果影響訊號服務等情況達2到4小時，消費者可主張減收5%月租費。
國家通訊傳播委員會（NCC）表示，今天上午11時30分，台灣之星位於內湖瑞光路那魯灣機房市電停電，以自備發電機啟動供電，不過因為台電仍在維修，市電供應不穩，導致台灣之星自備發電機受損無法供電，下午1時40分時機房也停電。
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