華信航空昨晚一架香港飛小港的班機，起飛時因為引擎過熱被迫折返，雖然後來安排部份旅客轉飛桃園，不過仍有20餘名旅客留在小港機場，而這些旅客事後指控地勤人員，不但對他們不聞不問，甚至惡言相向，由於當時還有拿衝鋒槍的武警站在一旁，讓他們覺得身心受到傷害。
經過一晚折騰，20餘名旅客等到深夜12點鐘，再也按捺不住脾氣，對地勤人員發飆，因為從晚間的8點多，已經被迫在後機室枯等4個小時。
不滿的情緒終於爆發，因為他們原本搭乘晚上7點多，香港飛往小港的班機，早就應該到達，不過起飛時一具引擎過熱，飛機被迫折返，不但被丟在候機室無人聞問，甚至還遭到惡言相向。
乘客：「有2位就拿著烏茲衝鋒槍，然後我們大家都坐在那裡，他面對著我們，我那時候說，請問你們是恐嚇嗎？然後他們就用廣東話，罵罵罵。」
直到旅客嚴正抗議，地勤人員才終於將飲水食物一一送來。華信公關：「過程做得不好、服務不好的地方，我們會要求改進，而且會做必要的懲處。」
終於凌晨3點鐘，20餘名旅客才被安排住進飯店；雖然事後航空公司允諾賠償，並將懲處失職人員，不過旅客怒氣難消，再多補救還是於事無補。
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