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喝麥當勞可樂發現異物!網竟勸「先別打客服」推這招

編輯 鄭心連 報導
發佈時間:2022/02/10 15:02
最後更新時間:2022/02/10 17:47
網友在麥當勞可樂中發現異物。(圖/翻攝自Dcard)
網友在麥當勞可樂中發現異物。(圖/翻攝自Dcard)

麥當勞佔據台灣速食龍頭地位,深受不少民眾喜愛,不過近日有網友透露,他在麥當勞可樂中發現異物,因為覺得有趣便PO上網和大家分享,沒想到卻意外引起大批網友關注,還有人說「打餐廳電話跟打080的結果完全不一樣」,掀起一陣熱議。

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一名網友在Dcard發文表示,自己點了麥當勞,在喝可樂的時候想說冰塊有點多,便把蓋子打開來喝,沒想到一看卻發現裡面有不明的黑色的塑膠零件,雖然原PO對此不以為意,但仍好奇詢問「這個是什麼蓋子嗎?」

原PO在杯底發現不明異物,網友解答那應該是飲料機的出口。(圖/翻攝自Dcard)

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貼文曝光後,許多網友立刻指說,那應該是飲料機的出口,「上一個清潔的沒裝好,可樂跟這個顏色太像,掉進去不知道」、「這是飲料機的出口啊,怎麼會掉進去」、「好奇麥當勞遺失過幾個這個」。

不過意外的是,底下竟有不少網友回應,「趕緊打回去店家,經理真的會愛死你⋯,先別打080,通常你打回餐廳,我遇過的都是會送個6塊雞表達感謝」、「不要打080啦,餐廳也不是故意的」、「你拿回去他們會請你喝飲料,真的」。

麥當勞公關回應0800為顧客的權益,有問題都可以撥打。(示意圖/shutterstock達志影像)

但也有網友點出,「我還是會0800欸,飲料中本來就不應該出現這個」、「出現這個為何不能打080,這是食安問題」,對此《TVBS新聞網》也致電向麥當勞詢問,麥當勞表示,該飲料杯異物確實為飲料機斟出口,每天皆會進行例行性的清潔,是於注入飲料時不慎掉落杯中,而若顧客發現購買的產品不符標準,都可直接向餐廳或撥打0800客服專線反應,餐廳或客服皆會視需求予以協助處理。
 

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#麥當勞#可樂#飲料機#顧客#客訴#客服

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