除夕圍爐,不少人都會預訂年菜,高雄卻有民眾在知名的連鎖熱炒餐廳預訂,也付了訂金,但除夕當天要取餐時,卻發現店家「過年期間」都不營業!顧客們疑似被放鳥,年夜飯瞬間泡湯,氣得報警。警方也通知業者說明,疑似是財務臨時出狀況,來不及備料,已經陸續通知顧客退款。
秀出訂餐單,早在12月,藍先生就預約年菜套餐,談好要在除夕這天取貨,沒想到。
受害者藍先生:「前一天晚上,在30日晚上還有正常營業,結果在31日突然就貼公告說休假,它也不是寫結束營業喔,所以我們這些有訂的人就不知道該怎麼辦。」
受害者:「(妳是訂什麼時候),初三中午,(初三喔),對,我們是之前就來訂,我們12月就來訂了,所以我現在也很傷腦筋,看要先找哪一間還有年菜外帶可以處理。」
這家餐廳主打熱炒,在高雄開了多家分店,被指控的是「澄清路」的餐廳,涉嫌預收年菜訂金,卻讓消費者的年夜飯開天窗,不少受害者氣壞了,年夜飯泡湯,除夕晚上跑到警局報案。
陽明派出所長丁順清:「通知陳姓負責人到案說明,她表示因備料不及,故沒辦法在預訂時間內出貨,也陸續聯絡多名顧客退款。」
受害者藍先生:「他說他有打電話,我想應該是沒有通知到所有消費者,後來還是有人沒拿到,也沒接收到通知。」
69歲陳姓老闆娘,聲稱是會計把收到的訂金,當員工薪水發掉了,導致沒資金可備料,也已經陸續通知顧客退款。但目前有8位受害者報案,損失約16500元,另外有2人達成和解。對消費者來說,除夕夜晚上吃不到年夜飯,又要奔波警局,過年好心情都被打亂了。
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