特大杯咖啡真的是加價加量嗎？有民眾買特大杯咖啡，比大杯多15元，但是喝起來卻反而沒甚麼味道，他覺得太淡了，事後回頭詢問店員「特大杯」跟「大杯」差在哪裡，店員竟然說差在「水和冰塊」，消費者才驚覺，多花15元，竟然是買了冰塊，稀釋了咖啡。不過連鎖咖啡業者否認，特大杯比較淡的說法！
事隔幾天再到店家，購買兩杯冰美式，店家答案與當時已經不同。
店員：「那個是商業配方，但反正就是濃度會不同，但特大比較濃越大杯越濃。」
店員強調倒進去的咖啡量是不同的，不過帶著買來的兩杯咖啡去找專業咖啡師，等冰塊融化後，用儀器來做濃度測試，咖啡師先幫咖啡過濾，再倒一匙進儀器內。
其他咖啡師：「(大杯)0.86。」
這家大杯的美式咖啡濃度0.86，但特大杯濃度只有0.82，從實測數字來看特大杯的確濃度較淡。
不只測試一家，也去買了美式連鎖咖啡店的冰美式，一樣等冰塊融化後測試咖啡濃度，美式連鎖店大杯濃度0.9，特大杯則是1.05，我們也測試了超商的美式咖啡，大杯濃度比中杯高。
記者洪彩綸：「我們測試到最後的結果是，美式連鎖咖啡店，他的特大杯濃度比大杯還要高，而民眾投訴的品牌，特大杯的濃度，則是比大杯還要低。」
台中市消保官幾天前已經去函，要求業者要向消費者解釋清楚，對此連鎖咖啡業者回應，大杯與特大杯，加入的濃縮咖啡比例不同，否認特大杯會比較淡的說法！
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