搭高鐵商務車廂都會獲得免費的水和點心，卻有高鐵員工把這些「服務品」據為己有！高鐵內部公告提到，已經多次公告，但同仁還是利用職務之便不當取得，還把這些服務品當作贈品，送給網拍買家，而這名列車服勤員也被記兩大過處分。
疫情期間，高鐵列車內禁止飲食，商務車廂必備的點心裝在紙袋裡當伴手禮，下車才能吃，卻傳出還真的有人把免費點心當禮物。
高鐵車廂廣播：「列車到站後，將開啟左側車門。」
疑似是一名在IG上有近10萬粉絲的高鐵列車服勤員，曾經因為安撫哭泣乘客爆紅！卻被檢舉，這名網紅服勤員也從事網拍生意，2018年開始就長期把列車點心帶下車，當成贈品送給買家。
高鐵內部的懲處公告特別強調，商務車廂服務品屬於公司資產，已經多次公告，只能供車廂服務使用，卻還是有員工藉職務之便，不當取得點心，並依違反員工行為準則和道德行為準則，祭出兩大過處分。
交通部長王國材：「台灣高鐵公司是一個上市公司，它有它公司治理的一些規定，這部分就交由高鐵公司自己來處理。」
高鐵公司則是發聲明，除了給員工機會、輔導改進，也強調，針對商務車廂服務品，本來就訂有管理機制，未來也會加強員工訓練。
記者張允曦：「高鐵商務車廂的點心，除了會(不)定期更換之外，很多是高鐵專屬的，搭商務艙才吃得到，外面不一定買得到。」
或許就是因為稀有性，才讓零食也變成有吸引力的購物贈品！
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