通訊軟體LINE宣布，自9月中旬開始將針對Android用戶推出最新的11.16版本，屆時將不再支援Android7以前的裝置（約為4年前的舊機種）。對此，雖然用戶選擇不更新LINE至最新版本仍能繼續使用，然而往後若不慎刪除程式，或恢復原廠設定，將無法重新下載。
LINE目前已經針對使用Android7以前的用戶發送相關消息，收到公告後只要在9月9日前，將手機更新到Android7後的最新版本，或是使用Android7以上的新手機，就能夠繼續使用新版的LINE；另外如果暫時不想更新的用戶，仍能繼續使用舊版LINE，但Android最低使用標準是LINE5.0至5.1.1版本，用Android4.4.4以下版本的話，還是不能繼續使用LINE。
除了Android外，iOS用戶若使用舊機，也有類似情形無法繼續使用，必須將手機版本升級至iOS12.0以上才能使用最新版LINE，若是iOS11.0至11.4.1的用戶，可以使用LINE10.17.0以下的版本，若是iOS10.0至10.3.4，則可使用LINE 9.16.1以下版本，但iOS9以下版本就無法再繼續使用LINE。
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