郵差在臉書發文，說送配送到從香港寄來台灣的骨灰，不少人在底下留言也曾遇過，可能也受到疫情影響國內外往來不便的關係，而骨灰也不是禁寄物品本來就可以正常配送，另外關務署去年也作好準備，表示進口骨灰只要備妥文件，他們也會以特殊案件加速處理。
這名送遞的郵差拍下照片，po網問大家送過什麼特別的包裹嗎，底下有人幫忙說，這是真的，聽聞送掛號去對方哭著來領，遇過的不只一人，說之前因為對方剛好不在家，是請警衛先代收，也有人說送過兩次，認為是功德一件，還有送過從國外寄回來的，本來還不知道，但收件人突然告訴他是骨灰，雖然他覺得有點毛，但後來想想至少安全的把祂送回家了。
郵務處處長陳敬祥：「對骨灰的話原則上我們在國內的，相關郵政法規是沒有禁止，所以在國內互寄的話是可以。」
郵局表示骨灰不是禁寄物品，不論國內外都可以正常配送，確實受疫情影響，出入境不方便，關務署台北關也早在去年5月就做好準備，表示骨灰會依照特殊貨物處理，只要辦理報關手續也會加速作業，也沒有任何輸出輸入簽審規定，但要備妥文件，包含家屬代表證件，往生者護照及身分證件，火化證明及死亡證明書等，郵局收件就會進行運送。
郵務處處長陳敬祥：「過往也曾經有過從國外，寄進來給國內的收件人的，這種情況是有的。」
國外也曾有類似狀況，郵局沒有統計，但疫情限制行動，誰會想到親人的最後一哩路最後竟然是郵差幫忙。
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