端午連假雙鐵加上國道客運有近10萬人購票，指揮中心喊出雙鐵退票不收手續費，希望大家待在家，一早北車雖然冷清只有少數民眾來退票，不過台鐵統計訂票數從昨天的3.3萬張降到了2.9萬張，高鐵也從5.6萬人次降到4萬多。
民眾：「可以退票我就馬上立即(出門)，馬上來退票，我想說趁現在沒有什麼人。」
一早冷清清的台北車站，只有少部分民眾趕來退票。
也有不少人是選擇線上退票，或是以APP退訂，減少出門風險，而截至6月6日雙鐵國道客運，有近10萬人要在端午搭車，指揮中心要大家別出門退票也免手續費，退訂人數持續增加，6月6日剩餘3.3萬張票，6月7日一早就降到2萬9千張。
台鐵運務處營業科專員賴緯駿：「整體售票張數已由原先13.6萬張，下降至2.9萬張，整體退票率為7成8，整體客座利用率為5.07%。」
高鐵5/25曾有10萬人購票，6月6日降到5.6萬人次購票，6月7日一早剩下4萬多人次。
記者謝丹慈：「高鐵部分班次的運量，(搭乘率)已經超過了兩成，因此也會協助旅客做退換票的動作，而且全車廂都採梅花座。」
整列次989個座位計算，2成搭乘率只能售出近200的座位，分配到12節車廂一車大約坐16人，系統會以靠窗為優先安排，縱向間隔3至4排，不過同行旅客則不在此限，依據中央指示有民眾開始退訂，投訴6月15日回程的高鐵車票，竟然被收取手續費20元，讓她質疑難道系統出問題，對此高鐵回應正在查詢了解中，為了避免端午長途移動，高公局也取消了夜間暫停收費，高乘載管制等措施，端午節3天大家要做的就是待在家堅守防疫。
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