有民眾拍到新莊部北醫院急診外，不少病床排排站，還有全套防護裝的醫護幫忙治療，以為是醫院量能緊繃才得戶外就醫，但醫院澄清，避免院內感染，進醫院等篩檢結果前，都會被安排在臨時等待區，醫師解釋，因為戶外空間大，醫院也有分區，在還沒確認是否為確診病例前，治療都得在室外做，避免醫院被病毒攻陷。
碰上下雨天，戶外病床區，還得抽空掃積水，部北醫院隔廉擺室外，病患邊等邊吊點滴，畢竟只跟馬路隔片圍牆，民眾路過看了，以為醫院量能炸鍋，下下策，讓病患戶外就醫。
新光醫院胸腔內科主任林嘉謨：「還不知道到底是不是新冠的病人，都應該在紅區治療，等你篩檢過，確定沒有感染風險之後，才能進到綠區(院內)。」
進醫院前一律篩檢，其他醫師解釋這狀況不是沒病床，因為目前院所都分區，看病者還沒確認是否確診，都得在院外「紅區」等，如果是疑似病例，會移至黃區，綠區則是醫院裡，終極目的要避免院內感染情形。
疫情指揮中心醫療應變組副組長王必勝 ：「它是在院區裡面，不是像所謂報載，他寫說在路邊，在哪裡，有一些病人，他不是可以站在那裡，或坐在那裡等待，他必須要躺臥，他人不舒服，所以我們提供一個好的環境，也有醫護會去看他。」
就怕醫院被病毒癱瘓，篩檢結果還沒出來，就算重症也得先在院外插管，部北醫院急診主任，更在網路緊急回文，說戶外病毒量可以降到最低，等核酸檢測出來，在決定收治道專責或一般病房，這3至4小時空檔，醫護也要盡力處理病人病情。
全國醫師醫療產業工會理事長吳欣岱：「做完篩檢要等結果之前，基本上都是要在戶外等，因為戶外這空間比較大，病毒量比較不會因為，在密閉的空間裡面，開始濃度越來越高。」
醫院回應，等待採檢結果前，會先將患者安排，在急診室旁的臨時等待區，也有醫護觀察生命徵象，分艙分流緊急做法不得已，但資源用對地方，保全院內量能是當務之急。
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