這樣的大樓門禁能安心嗎？有住戶控訴，新北市土城一處社區，大樓門禁不用磁扣，改用信用卡、悠遊卡、或是超商會員卡等，各種卡片都能感應成功，讓住戶傻眼又擔心，多次和管委會反映沒效果，實際詢問管委會後，總幹事說明不方便對外回應，而新北工務局則說明，目前無相關法規可管，住戶只能提案要求修改規約，但過程很冗長。
信用卡成功，超商會員卡也過。
住戶：「這是運動卡。」
住戶王小姐：「我們是租客沒有錯，可是你也要顧慮到，租客安全問題，我們有繳管理費，不是沒繳管理費，有9成(住戶)跟我說，他們覺得有危險性，要求管委會要換。」
事發地點就在新北市土城一處170戶社區，王小姐說，4月初時他半夜1點到家，忘了帶門禁卡，但聽別的住戶說，用任何卡大樓門也會開，進一步嘗試沒想到真的成功，隔天和管委會反映，要求至少貼字條，提醒住戶或是乾脆換鎖，但管委會置之不理，附近住戶聽了超傻眼。
附近住戶：「就不安全啊，不是住裡面的，都可以直接進去。」
附近住戶：「用他信用卡，就可以直接上電梯，這樣子會滿可怕的。」
王小姐控訴，他3次在委員會上陳情，不但沒效果申請還被駁回。
對此我們也進一步詢問管委會，但總幹事回覆，不對外回應任何訊息，而新北工務局則說明，依照公寓大廈管理處罰條例，目前無相關法規可管，住戶可以提案要求修改規約，但需先經過開區權會修改，過程較冗長，只是原本用來管理，住戶安全的大樓門鎖卻形同虛設，要是出狀況，後果難以設想。
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