清明連假首日，台鐵408車次太魯閣號上午於花蓮發生重大意外，造成嚴重死傷，警消人員及相關單位立刻前往現場救援。事後，當地外送員組織「貓友隊」，採購物資送往現場供救災人員、民眾等人使用，暖心行為令網友相當感動。
台鐵408車次太魯閣號2日上午7時11分自樹林出發，目的地台東，上午9時28分行經花蓮縣清水隧道發生意外，導致車廂變形、脫軌，死傷慘重，目前已超過50人不幸身亡，是台灣半世紀以來最嚴重的鐵道事故。
事後，外送平台的外送員得知消息，自發性組織「貓友隊」，將食物、礦泉水、生活用品等物資送往事故現場，替現場工作人員加油打氣。
一名網友在FB社團「花蓮同鄉會」轉貼文章，「貓友隊」成員犧牲上班時間，靠著機車、小貨車載物資前往現場支援，FB社團「外送員的奇聞怪事」有成員現身表示，當時跑單跑一半接到群組消息，當下停止接單與其他夥伴一同採購物資，「我們很感謝花蓮一同贊助物資的店家，讓我們可以快速把物資送達現場，謝謝。」
另外也有成員表示，今天能夠盡微薄心力，心裡十分踏實，「否定我們的也沒關係，但主要是謝謝大家的鼓勵，往後社會有需要的，我們可以也會出示這份善心。」暖心舉動惹哭不少網友，「辛苦你們了，我看了好感動」、「謝謝你們無私付出」、「謝謝各位夥伴」。
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