網銀興起，數位金融越來越方便，手機上就能一鍵轉帳匯款，但便利性與安全性似乎僅有一線之隔，越來越多新興的釣魚簡訊，假冒銀行以假網站騙取個資盜轉帳，民眾一不留心，就可能損失慘重。
民眾：「我要做這個國外匯款。」
客戶到銀行，臨櫃辦理匯款到海外，但金額不小，行員不免要多點關懷。
沒想到多問幾句，發現處處都是疑點。
銀行行員vs.民眾：「好像他有點急，因為他怕這個就是可能投資，有那個點位的問題，(時間會有問題，那小姐我們就是現場撥給他這樣子，我們跟他確認一下)，我不確定，因為有時差問題他在美國，我怕這時間不確定可不可以接。」
海外男友資金代墊，幫忙投資，回撥還不接電話，這些通通觸發行員心中的警報。
北富銀行員李明珊：「(如果)他不是很明確認識的這個朋友，或者這個家人，那我們就會當下跟客人確認匯款的性質跟用途，那是不是可以即時連絡到對方這樣子。」
如果疑似受騙，客戶還執意要辦，通常先以拖待變，趕緊通報警方到場查證，或打反詐騙專線諮詢，以北富銀來說，去年光是臨櫃就阻止了123件，總金額高達7800多萬的詐騙案，更遑論目前網銀崛起，詐騙手法日新月異。
就是這封簡訊，假冒銀行說你的帳戶異常，點進連結會跑出釣魚網站，只要跟著輸入個資密碼，就一步步掉入陷阱。
趨勢科技資深經理簡勝財：「(詐騙者)拿了帳密後就可以從他的電腦上登入網銀帳號，接下來下一個動作他就是在你的網銀帳號裡面，設定一個綁定新的手機的動作，那綁定一個新的手機通常會送一個簡訊到你原本的手機上，有個認證碼，可是這個釣魚網頁同時有個欄位要請你輸入這個認證碼，也就是說你如果連認證碼都輸入進去，那駭客就完成他綁定手機的動作，接下來就可以做一些非約定轉帳的行為。」
記者李頂立：「誤信釣魚簡訊的結果，就是白花花的銀子跟著飛了。根據警方統計在過年之前，1月27日到2月2日短短的七天，就接獲89件的檢舉，而且其中的25件是真的被盜領，金額超過518萬元。」
北富銀作業長黃世華：「那這種情況大概在這個休假前夕，大概禮拜五，或者是連續休假期間(較多)，因為這時候銀行的客服人員，有的銀行是並沒有24小時服務。」
銀行和資安專家都強調，不管哪種名目，銀行不會主動要用戶登入網銀，代表任何要求登入的通知「攏係假」。
北富銀作業長黃世華：「希望說民眾可以把這個常用銀行的網站、APP等等設在你的手機上面，到時候你有什麼問題直接點到那個地方，就不會被連結到不當的網站做不當的使用。」
不明連結不要點，個資和認證碼不要回，可疑訊息務必求證。雖然數位金融讓轉帳匯款更便利，但一個不小心，只怕賠上身家也很容易。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢
