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用科技幫你配眼鏡! 眼鏡行跟你想得很不一樣

記者 黃琲茹 / 攝影 陳建銘 報導
發佈時間:2021/03/03 22:54
最後更新時間:2021/03/03 23:04

台灣每10人就有9個人近視,眼鏡市場從高端品牌到平價款也各有噱頭,全球市場競爭激烈,大品牌大者恆大的市場趨勢難以避免,怎麼讓消費者埋單?除了價格之外,購物時的體驗經濟也很重要。

圖/TVBS

 
眼科醫師洪國磯vs.消費者:「好,會有點亮喔,看右邊,眼睛癢,看左邊。」

消費者:「右,下。」

醫學驗光,從問診評估到配鏡,得走完16道手續。

配鏡師:「膠框會比較近,那金屬框會比較遠,那有可能在驗配的時候,我們就要依他挑的鏡框,下去做一下調整。」

依照顧客五官,細部微調,把眼鏡、眼科合併經營,視力保健也走向體驗經濟。

 
記者黃琲茹:「觀眾朋友,您有戴眼鏡的習慣嗎,其實台灣的近視人口比例,高居全球之冠,平均每10個人當中,就有9個人有近視的問題,但同時,全球的眼鏡市場規模也是不斷的在成長的,預估到了2026年,會達到超過1700億美元,隨著市場競爭越來越激烈,其實像現在,傳統的眼鏡行跟眼科診所也出現了轉型,要推出不同的眼科服務。」

大學光總裁林丕容:「由專業眼科醫師做詳細的眼科檢查之後,再開出處方,給專業的醫學配鏡師,就在隔壁,全球大廠大部分都是擔任供應商的角色,也就是說提供產品,比如說提供,我剛剛提到的,角膜塑型鏡,或者是這個,控制近視的鏡片,那所以說現在,不是說像以往就是說,我們直接到眼鏡行配眼鏡就好了,差一點點,點線面差一點點角度,都是差很多,那像現代化的眼鏡門市,也都會提供數位化的一個矯正。」

圖/TVBS

配眼鏡得先掃描臉部,再選擇鏡框顏色、類型,由設計師根據需求進行調整,新創眼鏡品牌,結合科技跟客製化,打造精品級眼鏡。

記者黃琲茹:「大家配眼鏡的時候,最常聽見的,就是客製化服務了吧,不過現在台灣的新創公司品牌,推出了所謂,『百分之百全客製化服務』的眼鏡,透過3D的臉部掃描,用科技幫你挑眼鏡喔,總監,可不可以跟我們分享一下,這是什麼樣的概念。」

mAh客製化眼鏡品牌總監David:「我們剛剛已經把你的臉部,掃進去我們系統裡面,那我們可以在這個系統上面,挑選你喜歡的鏡框,有兩百多種鏡框,可以供你挑選,你戴上去,兩耳因為角度不同的關係,會戴上去會有歪斜,那我們的全客製化眼鏡,可以透過科技的測量,解決這個兩耳歪斜不正,那我們目前有三個虛擬貨幣,可以支付的那個品項,一個是以太幣、那一個是比特幣、那一個是USDT(泰達幣),跟科技相關,還有價值理念比較相同的話,希望藉此吸引這些族群。」
 

圖/TVBS

就連支付模式也打破傳統的電子商務,接受虛擬貨幣,配眼鏡越來越科技化。

商研院創模所副所長李世珍:「當消費者他考慮價值,而不是價格的時候,我就不會在市場上面透過比價,那大者恆大,一個是你的資本要很大,不然就是連鎖品牌,那再不然就是你要有獨特性,不過這個趨勢其實是會改變的,有時候五年,十年,它馬上做一個輪轉,所以連鎖的趨勢,已經不是過去我們所看到,能夠有這麼大的先占優勢了,它可能進一步還是要去,掌握到顧客到底在想什麼。」

市場龍頭得站穩腳跟,新創品牌要拚出特色,或許最終,把目標客群從「矯正視力」轉向到「有眼睛的人」,才能將市場商機最大化。

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#眼鏡#科技#體驗經濟#近視

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