有民眾到新北市板橋百貨公司裡的連鎖速食店，點了牛肉漢堡，裡頭夾了兩塊牛肉排，其中有一片牛肉排，居然呈現粉紅色，甚至連麵包皮也沾染血色，但另一片又是正常的咖啡肉色，民眾越吃越不對勁，懷疑肉根本沒熟，沒想到店家當下卻回應，牛肉粉紅色是正常的，強調肉有熟沒問題，但如此說法，讓民眾難以接受。
懷疑肉根本沒熟，甚至連麵包皮也被沾染血色，一大片都變成紅色的，但看看消費者印象中，正常的漢堡肉應該長這樣，肉煎成咖啡色不見任何血色。
拿給店家看彭先生更不滿，卻是如此回應。
彭先生控訴漢堡中的兩塊肉，其中有一塊明明都是無血色的，店家卻說粉色的是正常的，而且這個還已經是更換過的漢堡，因為當天用餐，先是發現漢堡皮都呈焦黑，店員雖說因為皮厚焦掉正常，但還是換了一個給他，沒想到第二次，反而拿到疑似沒熟的牛肉。
彭先生：「不是吃牛排，肉生成這樣，為什麼還要跟我說是有熟的，就覺得很不舒服，回去路上就越想越氣，回去也有拉肚子。」
彭先生說店家當下雖然有退錢，但這次已讓他留下不好經驗，畢竟漢堡一層一層，加了生菜起司牛肉麵包等配料，很多人拆封就一口吃，不太會去注意食材色澤，就怕肉沒熟釀成食安疑慮，而連鎖速食店表示還在了解當中。
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