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生鮮外送不買袋! 27件商品塞保溫袋「超載」

記者 蘇憶歡 / 攝影 黃建國 報導
發佈時間:2021/02/26 19:28
最後更新時間:2021/02/26 20:42

不只食物外送,就連生鮮雜貨也很多人叫外送!為了改變消費習慣,有賣場推出滿額打八折優惠,只是送的東西一多,消費者又不加購塑膠袋,要外送員怎麼辦?日前就有外送員分享,自己接了一筆27項商品的訂單,客人沒買袋子、差點載不動。

圖/TVBS

 
高麗菜、木瓜、鮭魚片,各種食材和家用品,通通擺在地上、堆成小山,這些全都是住戶從外送平台訂購的,零零總總27件商品,卻沒買袋子裝。

當時外送員到全聯取貨後,保溫袋、塞好塞滿,差一點就要關不起來,但腳踏墊上還有一大捲衛生紙,雖然說,減塑、做環保,但這樣對外送員而言,真的有比較方便嗎?

外送員:「盡所能啦,太多我就不送了,太多我沒辦法送我就不送了。」

外送員:「我們有一個大袋嘛,再自己有一個小袋,那塑膠袋我可能有一個至兩個,那再來我就沒辦法了。」

圖/TVBS

避免遇上爆滿的情況,外送員提前準備塑膠袋預防,因為在生鮮雜貨類,Ubereats並沒有硬性規定,顧客要買塑膠袋,但food panda則是會強制加購。
 

外送員吳先生:「我們最怕就是遇到那種,一次都叫那種,一罐是六公升然後叫十箱這種,到了現場我們就是要去評估說,這一單我到底能不能一個人送。」

圖/TVBS

不只礦泉水、像這罐裝茶飲,也是很讓人崩潰!其實平台方都會依照金額,看需不需要增派外送員,商家這邊,也會幫忙協調,發現一人無法負荷,回報拆單派送,這運費也由平台吸收。

外送員:「這一單一共買了120罐,(那麼多),嗯,前面已經有兩個司機送去了,因為坦白講,就算沒有塑膠袋,很多賣場還是會提供免費的紙箱。」

隨叫隨到的外送服務,越來越普及,提供民眾便利之餘,大家也得多替服務人員著想,用銅板價、給人多一些方便。

 
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#外送#消費#環保#優惠

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