年節血拚免出門！　物流大戰的「最後一哩路」

年節物流夯，從網路電商到實體零售，都掀起物流大戰，一起來看看，疫情之下的新零售時代，出現什麼轉變。

網購宅經濟，持續發燒，從民生日用品到年節禮品，滑滑手機就能幫你送到家，而這當中，物流，扮演靈魂樞紐。

記者黃琲茹：「電商的5h超市開張後，標榜雙北地區，共有5000件的商品，能在5小時到達，而這樣快速物流的服務，也拓展到了南台灣，業者斥資六億，在台南打造物流中心，預計2022年開始啟用，要來拓展，電商物流的最後一哩路。」

北部倉儲的快速物流，未來在南台灣，也可以實現，六千坪倉儲，位於台南永康，可容納商品數為20萬，啟用後，可與新營、新市、永康、南區等衛星倉串聯，強化南台灣的物流服務。

富邦媒總經理谷元宏：「有分為主倉跟衛星倉，以台南為例，我們永康倉附近，還有四個衛星倉，其實再加上高雄，還有一兩個衛星倉，讓我們的客戶的體驗到，真正的快速物流的，這樣的一個好處，最明顯的是現在是一個，大家要過年了，也是一個傳統的購物季，其實在購物季當中，貨物量貨量都會非常的多，往年其實很多的貨，都要從北送到南，其實這耽誤很多的時程，像這樣我們有南部，有一個這樣子，中型的主倉，可以緩解我們這樣子貨物的運輸。」

店員vs消費者：「先生，您的飯好了。」


從現做餐點，到現煮咖啡，拐個彎還有自助洗衣店，電商搶實體零售版圖，來勢洶洶，量販業者，強化虛實整合力，從改裝店型下手，滿足全客層的零售生態圈。

記者黃琲茹：「連鎖超市整併後，升級為3.0版，除了有基本的生鮮、烘焙之外，又多了內用的休憩區，確實，除了前線版圖的擴張之外，未來零售比的還是物流服務，目前賣場除了跟兩大外送平台合作之外，也有自己的電商平台，2020年，每日的外送訂單，都超過3000筆。」

家樂福公共事務服務部經理李政澤：「目前的超市很多都是在，像是上班族，或是住宅區的部分，那我相信3.0的部分，也可以讓我們業績，大概成長一成左右，那電商在過年期間，也帶來很多的便利性，就目前的觀察來看，我們平均每天的單量，(年節期間)大概是有萬單以上，那相較於過去來講，也成長了三成的業績。」

PChome電子商務副總吳德威：「疫情適逢過年，所以各種消毒清潔用品，各方面都成長非常多，那這是當然，那現在，因為大家都宅在家，所以遊戲類，桌遊，Switch，健身環，電動，這些東西都非常的夯，其實東南亞一直有，穩定的華人市場，其實對於台灣的，這些食品或日用品，其實也都滿喜愛的。」


除了國內平台外，電商搶攻跨境商機，瞄準了東南亞市場推出一站式跨境服務，與泰國、越南、新加坡、馬來西亞、印尼，的電商平台結盟，整合台灣的，國際物流服務，在買主仍進不來的後疫情時代，運用跨境電商把貨賣出去。

商研院創模所副所長李世珍：「怎麼樣能夠得到快速，第一我要更精準掌握到，消費者可能對哪些商品，有興趣，直接把訂單發到各個據點，各個據點直接出貨，那這個直接出貨，因為它距離消費者的那個地方，是比較短的，就讓消費者有一個，很不一樣的，數位消費的一種體驗，對，然後增加他再購買的一個興趣。」

網購物流商機，因為宅經濟起飛，隨著年節買氣升溫，也讓線上線下的配送服務，交織成網，方便你我生活。

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