這幾年不斷傳出,有民眾買新車卻故障等問題,所以經濟部28日宣布,檸檬車條款,將在今年7月1日上路,規定在新車交付後半年內,以及行駛1.2萬公里內,新車出現暴衝、煞車失靈等重大瑕疵,消費者都可以要求更換或是退貨。
修車廠業者鍾員鼎:「我們之前比較常遇到新車的問題,就是它引擎會吃機油的部分,導致於它車子整個熄火、引擎縮缸。」
汽車維修廠業者說,引擎和變速箱,都是新車最常維修項目,而新版檸檬車條款就載明,新車交付後,在至少半年期間,和行駛1.2萬公里內,如果發生暴衝起火燃燒,煞車失靈、突然熄火故障,引擎溫度升高,以及其他會危害生命安全的重大瑕疵,經過2次維修,都無法復原的話,消費者可要求更換同款、等值新車,甚至是解除合約。
而檸檬車條款會上路,也是因為,光這4年來,新車疑似瑕疵申訴案件,就高達4000件,消基會去年還接獲民眾申訴,新車修了高達12次的慘況,以及過去日系柴油車,因為引擎瑕疵,讓車主上街抗議等等,都成為經濟部參考依據,不過為何要等到7月1日才上路。
經濟部商業司副司長陳秘順:「因為我們其實有相當比例的進口車,需要給廠商一些時間來做處理,所以訂7月1日。」
檸檬車條款上路後,車主多一層保障,也能降低問題車,造成的安全隱憂。
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