中和部分位在天然氣管線末端用戶近日在寒流來襲時，因供氣不足致無熱水澡可洗，在消保官介入要求下，欣欣天然氣公司決定對逾萬用戶予扣減3日基本費及平均使用量費用補償。
新北市政府法制局消費者保護官指出，欣欣天然氣從寬認定應受補償用戶包括員山地區（民有里、民享里、瑞穗里、冠穗里、明穗里、國光里、壽德里等7個里）及南勢地區（中興里、忠孝里、復興里、和興里、華南里、新南里、德行里等7個里），補償戶超過1萬戶。
消保官表示，由於基本費因用戶使用微電腦瓦斯表或機械表而有差異，平均使用費則採取中和區用戶109年12月份單日平均使用費作為計算基準。相關訊息可於次期帳單中顯示。欣欣天然氣期盼能透過補償方案重獲用戶的支持與諒解。
新北市議員張志豪表示，日前寒流來襲，中和區南勢地區及員山地區多里受害，許多家庭在低溫下連續4到5天洗冷水的結果，不僅身心疲累，造成有心血管疾病患者及長者身體不適，甚至引發幼童感冒等情況。
張志豪表示，很高興欣欣天然氣公司同意他所主張的賠償構想，平撫民怨，但南勢地區吉興里及外南里等地里民也傳受害，希望欣欣也能對這些里民有所補償。（中央社）
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