一名女子在網路發文控訴，她日前將上萬元的名牌包送洗，並在店家的建議下順便進行鍍膜，沒想到包包不僅被洗黃了，金屬扣還出現滿滿刮痕，原本老闆答應處理不好就賠償包包的費用，但事後求償時卻嗆她：「死要錢」，讓她實在無法接受。
該名女子透過友人在臉書社團「爆料公社」發文表示，當初是因為同事推薦才會知道這間洗包洗鞋店，第一次把包包拿去洗的時候並沒有問題，這次她把另外一個名牌包送去清洗，「原本是想要清洗一下表面布有點灰灰的地方，然後老闆順便問我要不要鍍膜，我想說很容易撞到就弄一下，結果老闆來送回包包的時候，理當應該是要走進來（我平時工作的店裡），卻心虛站在門口叫我出去」。
女子控訴，「我看到包的時候我真的是傻眼了，不但沒洗好，全部還都給我洗黃了，鍍膜是這樣鍍的嗎？鍍成消光順便贈送我滿滿刮痕？你以為線條美喔？」而且老闆一下子說燈光問題，一下子又硬凹說店裡洗了40、50顆包都沒事，就她的包包有問題。
女子表示，雖然在同事的見證之下，老闆答應沒處理好就賠償包包的費用，但事後求償時卻又嗆她「死要錢」，讓她相當傻眼，直呼「我本人是從事服務業，我不想當奧客，你處理不好沒關係，那就賠償就好，本身其實這部分就有問題，你怎麼不檢查好再送回來呢？如果你能處理好，就先處理好啊，怎麼會拿回來給我的是長這樣？現在誰還敢再拿包過去給你當實驗品？」
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