三倍券昨(15)日開放領取,四大超商及郵局湧入人潮,可見民眾急迫領取的心情。一名婦人在超商排隊領取三倍券時因遇到機台當機,憤而開始對機器「施暴」,店員上前制止並安撫,婦人不但不領情反嗆店員宣洩怒氣,該店員感到心力交瘁躲進倉庫痛哭。
三倍券開放領取,造成許多亂象,超商店員也無端成為眾矢之的。一名店員在爆怨公社PO文表示,開放領取三倍券當天,因排隊的人數眾多,機台開始發生無法負荷而當機的情況。在當機的狀態下,有名婦人因焦躁而開始敲打機台,店員見狀並上前勸阻。婦人卻開始質疑「是不是沒紙?」、「為什麼要等這麼久?」、「早知道這裡領要排隊,我就去郵局買了。」諸如反應讓其他排隊民眾也開始心急如焚。
店員向婦人賠不是後,拿出餅乾開始安撫,所有排隊的民眾皆有發放,但受機台當機與婦人不理性的行為影響,後面排隊的民眾也開始抱怨聲四起,店員的安撫不但不被領情,情緒壓力也使他無法負荷,便躲到倉庫裡默默拭去眼淚,並嘆「我只是個員工,可以不要把氣出在我們身上嗎?」。
網友紛紛心疼安慰,「辛苦妳了。。。我覺得遇到這種事,就請警察來吧(無論怎樣也不能破壞設施)」、「你給奥客吃餅乾,他不會覺得你是在安撫他,而會認為你在贖罪」、「郵局也是爆當機,好不到哪去,急著第一天領是要投胎嗎?」也有民眾分享理性顧客的做法,「我這邊排隊的隊伍比較歡樂欸๏_๏當機就等,系統暫時恢復就歡呼。領好幾張的還會提醒先去櫃台刷」。
實習編輯/邱靜雅
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