台中北區一名男子13日中午叫外送，等到餐點全都吃完之後，才被社區管理員告知，餐點中的飲料被外送員偷喝，還被監視器全程錄下來，男子看了很傻眼，因為外送員手中偷喝的飲料，的確是送到自己手中那一杯，但他直到用整杯喝完都不知情，還是看到監視器才知道，事後也已經向平台客服反應。
當事消費者：「有人說是不是他自己本來就還有一杯，(來了)他喝的搞不好不是我那杯，他手上就只有拿這一杯嘛，哪有第二杯。」
飲料被喝的當事人住在台中北屯一處社區，外送員走出電梯跟剛好從另一部電梯的走出的當事人碰上，接著外送員像沒事一樣，把偷喝過的飲料送到住戶手中。
當事消費者：「來來來你看，他現在手中都沒杯子了，後來我就拿錢給他了，他就找我錢，就走掉了。」
他一直到把餐點吃完都還不知道飲料被偷喝了，事情會曝光是因為清潔人員在打掃時看到電梯裡有垃圾，也就是外送員當時亂丟的紙袋，請管理員調監視器看到底誰亂丟，結果發現是外送員偷喝飲料還亂丟紙袋，管理員認出叫外送的住戶並告知情況。
擔心外送員偷吃偷喝行為氾濫，外送平台也會公開懲處方式。
外送員(非當事)：「因為我們只要有發生類似像這樣的事情，(平台)就會公告說叫我們自己要注意一點。」
提醒所有外送同仁別以身試法，只盼還消費民眾一個安心的外送平台。
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