中央健康保險署開發的手機APP「全民健保行動快易通」，不僅可以用來訂購實名制口罩，也可以查詢個人近3年的西醫、牙醫、中醫就醫及用藥紀錄。近日一名媽媽出面控訴，她的兒子明明還好好活著，沒想到查詢106年8月及9月的就醫紀錄，兒子竟被3度誤報為「不明原因死亡」，讓她既傻眼又震驚，質疑醫療單位有不實申報的狀況。
該名媽媽在臉書社團「爆怨公社」表示，前幾天幫兒子訂購口罩時，順便查了一下近3年的就醫及用藥紀錄，沒想到一查才發現…兒子在106年8月及9月間竟被登記為「界定不清及不明原因的死亡」，而且次數多達3次，讓她相當傻眼，直呼「我兒子還是健健康康平平安安的活在這世界好嗎！」
更誇張的是，兒子3度被誤報為「不明原因死亡」，之後居然還有異位性皮膚炎等就醫紀錄，荒唐的情況讓她忍不住痛批「我真的不懂，這是合邏輯的申報嗎？」、「我不懂醫藥界的申報規則，我也不知道這樣申報是否正確，我只知道我看到這個覺得震驚和憤怒！誰能告訴我這到底是不是正常的呢？」
事後，該名媽媽也更新貼文指出，她已向健保署申訴了，承辦人員表示會去醫院調查清楚再給她答覆，「我問他之前有遇過這樣誇張的嗎？他說沒有，我說我覺得不只是醫院的問題，核實的人不會覺得奇怪嗎？一個人可以死3次後還去各大院所看診，都沒發現異常嗎？他就支支吾吾地說他們會查清楚後再跟我說。我真的覺得很離譜！」
還有網友分享，「有個在醫院上班的秘書，也是因為這個健保快易通APP，發現院長申報的跟她自己實際上的診斷差很大，院長申報一堆她自己根本沒生過的病，她就又去查其實病人，證實院長詐領健保費，就去檢舉這個院長，這個新聞前陣子鬧很大…」
對此，健保署表示，根據了解，醫院應該是要申報診斷代碼「R09.82」，也就是鼻過敏，卻不小心誤植成「R99」界定不清及不明原因的死亡。院方事後已向家屬道歉，並申請更正資料。
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