119報案電話是救命第一線,卻有不少民眾無故撥打,甚至謊報訊息,根據屏東縣政府消防局統計,光是去年一整年,濫用資源的電話,高達4千多通,多半消防員都會口頭勸告,如果每一通都開罰,罰款將近6千萬,只希望大家將心比心,將資源留給需要的人。
民眾vs.勤務中心:「這是報案電話,麻煩你別這樣亂打好嗎,沒有啊找人聊天,報案電話不是要給你聊天,這有錄音。」
電話一響,勤務中心繃緊神經,一邊仔細聽報案事由,一邊打鍵盤輸入訊息,一分一秒不敢大意,只是有不少謊報騷擾電話,讓消防人員瞎忙一場。
警鈴響,消防人員動起來,用最快的速度整裝配備,全副武裝跳上消防車,火速出任務,只是才出發又打道回府,原來是民眾謊報。
屏東消防分隊小隊長黃亦祥:「民眾報案之後到達現場之後,並沒有任何的狀況發生,然後我們再回撥給報案人,已經不接電話。」
真的好傻眼,謊報火警害得消防隊疲於奔命,而根據屏東縣消防局統計,光是2019年,兒童惡作劇、惡意騷擾、甚至謊報訊息,零零總總加起來高達4034通。
消防局勤務中心小隊長林世裕:「依消防法第36條規定,謊報火警或無故撥火警電話,可處新臺幣三千元以上,一萬五千元以下罰鍰。」
119報案電話明明是救命管道,卻有不少民眾濫用,消防局心酸的說,如果每通都罰,罰款累計將近6千萬,只希望大家將心比心,把資源留給需要的人。
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