過去時常傳出臉書或是一頁式的詐騙，東西買來品質根本和廣告差很多，由於找不到大陸賣家電話，很多人自認倒楣，但其實可以破解。直接打給包裝上的轉運行，可以把金流卡在台灣安排退貨，消保官說，成功機率幾乎百分之百。
光是怎麼組裝，就有點摸不著頭緒，如果上下左右角度沒喬好，看起來反而像近視沒戴眼鏡，看不清楚，而且還有魚眼效果，有點頭暈，和廣告差很大。
記者葉韋辰：「如果你也是像這樣，在臉書上買到不滿意的產品，可以拿出他的包裝盒，找到負責的轉運行，打去要求退貨退款。」
記者vs.報關行：「那你那個商品是甚麼樣的狀況，跟他廣告中的不太符合，我這邊的話先幫你登記申請退貨。」
轉運業者，會先登記，請大陸賣家聯絡消費者，如果三天內都沒有音訊，再打一次電話就會協助，寫退貨單，直接退款到帳戶，成功率幾乎百分百。
消保官何修蘭：「現在運作起來，這些物流公司還有報關公司，其實在第一時間退款的比例，越來越多了，所以相關的案件，進來我們消保官協商，的確是有越來越少的趨勢。」
有轉運行透露，臉書買到大陸產品，退貨電話每天就有上百通，畢竟錢是向台灣人收了，才轉給大陸賣家，最好收到七天內就行動，卡住金流，運費陸方還是得付，轉運行不會有損失，身為消費者，也千萬別自認倒霉。
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