這幾年政府新南向政策,讓東南亞旅客,觀光人數大增,但傳出為了低價搶客,有業者在餐費上動手腳,在高雄團客每人每餐最低,甚至只有一百元,比陸客還低,雖然旅行業者說這種狀況不太可能,不過觀光局坦言,確實有收到削價消息,會推動認證標章,設餐費低標,通過就能申請補助,希望大家不要惡性競爭。
國際旅行社業者陶世龍:「沒有百元上下,只有大陸團有可能,東南亞團不可能,東南亞團沒有這個量,不可能壓到這個價錢。」
時常接待東南亞團的旅行社,直言不太可能,通常是吃像這樣,8菜一湯,有魚有肉,一人200元,對照高雄接待陸客,1200的菜單,6菜1湯,不只少一道,業者透漏食材等級也會比較低。
國際旅行社業者陶世龍:「以前(泰國人)來台灣,4天到5天費用,是泰幣2萬5到3萬元,現在已經降到1萬6到1萬8,那是市場很競爭。」
陸客變少,部分旅行社為了搶東南亞團客,確實會調整餐費,來降低整體團費。
像是泰國或越南團,介於180至250元,緬甸、柬埔寨則是350至500,其實觀光局也有耳聞。
觀光局國際組長鄭瑛惠:「有降價的這種情形,所以我們在泰國的地方,有推出優質行程認證的計畫。」
觀光局正推動,金質旅遊認證標章,四天三夜團費,要達到台幣兩萬二,餐費每人午餐250元,晚餐300元,獲得才能申請補助,希望用這種方式提高品質,避免旅行社搶客,卻讓台灣成了廉價代名詞。
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