這次普悠瑪列車翻覆意外,也嚴重影響花蓮的觀光產業,以往業者為了吸引消費者,祭出火車加飯店套票優惠,但現在意外發生,湧現旅客退票潮,觀光產業損失慘重。
花蓮火車站長林德香:「我們平常退票的比率,一天差不多1千1百張左右,那21日當天就有退了1千9百多張,22日退了2千1百多張。」
雖然台鐵花蓮站長說,這些退票是因為搶修期間旅客退的票,不過為了拉抬觀光,飯店業者跟台鐵承租的洄瀾之心觀光列車,也出現了退票,退房以及延後住房率也都往上攀。
飯店業者莊陳俊妙:「發生這事件以後,我們飯店裡面,包括退房的還有包括延後的大部分,我們降低1到2成的住房率。」
退房延後排到2個多禮拜,業者估計對餐廳、住宿和花蓮觀光損失慘重,本來少了陸客,他們想盡辦法吸引國內旅客,不料碰到花蓮大地震,好不容易復甦,又發生普悠瑪翻車事故,觀光淡季難拉抬,業者苦哈哈謀對策。
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