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  • 15
  • May
  • 2020

血拚.豪賭.搭機.上館子 疫後觀光請適應新模式

記者 王德愷 報導

2020/05/15 19:59

全球觀光旅遊業今年第一季都被新冠肺炎疫情打掛,但許多觀光城市正摩拳擦掌,要在夏天賺回來。美國賭城拉斯維加斯從賭桌到遊戲機都重新安排、餐廳也有特殊方法讓顧客保持社交距離,但看來還是滿座狀態。航空業在防疫要求下,未來就很難再滿載起飛;杜拜機場5月底要重啟往九個城市的航線,地勤添購設備加上燃油成本,旅行業者預估機票會大漲價,廉價旅行的時代回不去了!就算逛購物商場,疫後的未來也有絕對不同體驗,泰國百貨公司準備了小機器人,專盯沒戴口罩的顧客。

圖/達志影像路透

曼谷購物中心店員 查萊通:「在家有夠無聊欸,我真的很想回來上班。」

 

微笑被口罩擋住,眼裡也有笑意,微笑國度泰國準備解封,曼谷百貨公司說他們準備好了!
                
曼谷購物中心店員 桑坦德:「我很害怕,但只能儘量做好自我防護,那就是我所能做的。」

購物中心也會怕,因此將出動這種小機器人,隨機監視商場內客人有沒有戴口罩,遠距量體溫。入口處測量體溫與紫外線消毒的設備也都架設好,疫後購物體驗絕對與過去不同。

曼谷暹羅購物集團營運副總 路塔琶迪:「我們會有新常態,我想當我們重啟購物中心時,來客量不會像以前一樣。」

有心理準備初期來客數會下降,但少賺總比大家沒收入好,購物中心門口備有口罩販賣機,不戴口罩者可不歡迎。
 

CNN記者 :「大廳裡你甚至能聽到回音,真的是連個鬼都沒有。」

54年歷史的賭城招牌飯店之一「凱撒皇宮」,上萬名員工9成被迫放無薪架,從老闆到員工每分每秒都盼著能重新開門營業,但疫後賭兩把也有新模式,比如很難再偷瞄別人的牌了。

拉斯維加斯凱撒娛樂集團CEO 羅帝歐:「過去正常狀態賭桌會有六張椅子,疫後新世界,一桌只有三張椅子。」

不管是賭客、荷官還是保安,人與人之間必須保持約182公分社交距離,連電動遊戲機都要實施梅花座,中間位置機檯根本不開放。進場人數控管,顧客勢必會減少了,怎麼賺錢?航空公司也在想這問題。從賭場到機場,沒有一個經營者敢誇口,能百分百防疫。

CNN記者:「未來民航機的中間座位可能得空下來不載客,即使那會讓航空公司無法獲利。」
 

國際航空運輸協會總經理 居尼亞克:「不然就是航空公司難以營運,否則就必須調高機票價格,至少增加50%甚至100%,所以廉價旅行的時代已結束,對每個人來說都一樣。」

如果還是想盡量載客,義大利機艙設計師想出用透明隔板隔開每個乘客,也可以讓中間座位反向坐,減少接觸可能。杜拜機場今年第一季只剩5分之1運量,5月21日預計重啟航班,飛往北美、中西歐與澳洲9個大城市航點,但看看重新開航前要花的成本:不必再比哪家航空制服美了,地勤都用全身防護衣包緊緊,測體溫儀是必須添購的設備;為減少接觸,飛機上熱食、雜誌可能暫時都不會提供,不戴口罩也別上飛機,乘客還能選什麼?

CNN記者:「全套個人防護裝,也許可以當天訂購。」

老實說疫後新生活有點讓人沮喪,不過看電影還是可以點爆米花啦,但也許不必進電影院。華麗浮誇的杜拜風汽車電影院開張,一輛輛豪車開過鋪紅毯的停車場通道,到頂樓電影院依照劃位停好車,大車停後排,小車前排。其實就是因為解封後的杜拜,至今還不准電影院開放。

汽車電影院顧客 愛德華:「汽車電影院好像在60還是50年代,還是更早就有了嘛,所以我想很多復古潮流會流行回來,這只是諸多復古點子之一。」
 

說到復古,隔壁桌那對客人穿得很復古,長相化妝也是。想請她喝杯酒含蓄地搭訕嗎?

餐廳顧客 麥卡特:「她能喝我當然會請她喝一杯。」

美國南卡羅來納州一家餐廳,為維持社交距離,把不讓客人坐的座位都擺上充氣娃娃,一對對男女娃娃戴著假髮穿著整齊,餐廳乍看之下也像高朋滿座。若不喜歡充氣娃娃,華盛頓州米其林星級餐廳也有名模版陪吃。轉回到泰國看看比較老少咸宜的作法:永遠微笑的可愛大貓熊玩偶陪你吃飯。

曼谷越南餐廳老闆 羅洽那彭古:「解封後的防疫限制是,單獨來的客人也得單獨坐一桌,但對我個人來說,這樣獨坐感覺很怪。」

上餐廳是種小確幸,老闆想出這種不讓你顧影自憐,又遵守社交距離規範的方法。

曼谷餐廳顧客 柴柏克:「這樣很棒,絨毛玩偶熊讓我覺得,自己吃飯比較不寂寞。」

即將降臨的夏天觀光季,如何用巧思讓顧客在各種防疫措施下,還能放鬆心情好好享樂,也許才是能賺錢的關鍵。

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更新時間:2020/05/18 10:07

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