pm2.5_icon
PM2.5值 4低
11/22
星期五
21°
22°
11/23
星期六
21°
23°
11/24
星期日
21°
23°
11/25
星期一
19°
20°
11/26
星期二
20°
21°
11/27
星期三
20°
21°
周五北基宜有雨 沿海風強浪大
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 07
  • Nov
  • 2019

京東控天貓逼賣家「二選一」 索賠10億人民幣

記者 游凱茹 報導

2019/11/07 19:51
圖/達志影像路透 京東控天貓逼賣家「二選一」 索賠10億人民幣
圖/達志影像路透

下周一就是大陸電商的年度盛會「雙11」,但今年電商之間的競爭提前開打,京東聯合同樣是騰訊入股的「拼多多」和「唯品會」控告阿里巴巴旗下的天貓,並且索賠人民幣10億。京東直指天貓濫用市場地位,逼迫品牌賣家「二選一」,只能在天貓獨家銷售,不然就要對賣家祭出懲罰手段。這樣限制交易的行為,也引起大陸官方注意,對外宣布這種方式是違法的,今年雙11要全面對電商展開「反壟斷」調查。

主持人(2018.11.11):「總成交額突破2135億。」

一天時間千億級的銷售成績,大陸電商盛典雙11逼近,卻有消費者想貨比三家時,發現怎麼想買的品牌,在另一家電商「被」下架了。

民眾:「就是在天貓上沒有,但京東有。」
民眾:「(這個情形)我知道,因為這個怎麼說呢,可能有商業利益在裡面。」

原來為了搶下品牌獨家銷售權,讓顧客只在特定電商平台下單,於是有電商就要求品牌賣家必需在其他平台下架,不然祭出懲罰手段。

網購商店經理 嚴先生:「就是通過它們內部的一些系統操作干預你的搜索流量,就是正常的用戶你搜索不到我這個店,假如你需求這個產品,它會搜索它把你屏蔽掉,你這個產品得不到展現,就客戶看不到你這個產品。」

逼迫品牌賣家「二選一」,京東就為此控告天貓,直指天貓濫用市場地位,想壟斷品牌賣家的銷售權,並且索賠人民幣10億,還邀請同樣是騰訊入股的電商「拼多多」和「唯品會」加入戰局,聯合起訴天貓。

民眾:「其實是一種變相的綁架吧,對吧,其實消費者應該有消費者自己的識別能力,他覺得哪家好就可以選哪家,他覺得哪家服務好選(哪家),哪家便宜選哪家。」

三大電商合力圍攻天貓,雙11大戰還沒開打,彼此競爭煙硝味濃厚,甚至引起大陸國家市場監管總局注意,一口氣召集20多家電商開指導座談會,會議上各家電商把壟斷矛頭指向阿里巴巴旗下天貓。

拼多多公共政策總監 徐敏韜:「品牌商家持續遭受其他電商平台技術手段打壓,而不得不二選一的情形,電商行業濫用壟斷地位的競爭手段,已經超乎想像。」
阿里巴巴集團副總裁 聞嘉:「我們和最優秀的商家合作,讓他們給消費者提供最好的產品,最低的價格,但是這樣的行為,經常會有一些惡意的闡述。」

強調只是優化和品牌賣家的合作,但官方可不接受這項解釋,直接表明「二選一」是限制交易行為,已經違法。

反壟斷局副局長 徐樂夫:「互聯網領域的『二選一』行為,對各方反應強烈,涉嫌構成壟斷行為的『二選一』的行為適時立案調查。」

今年雙11要全面對電商展開反攏斷調查外,網紅直播推銷,也被盯上。

口紅一哥 李佳琦:「不沾的鍋,然後煎炸煮都可以。」

在抖音上擁有三千萬粉絲,淘寶直播關注超過900萬的口紅一哥李佳琦,不賣口紅改直播賣鍋子,但說好是不沾鍋,結果...

口紅一哥李佳琦:「你沒有油,你這個沒有放油,你這個沒有放油,但它不沾喔它是不會沾的。」

明明蛋液牢牢黏在鍋上,還堅稱不沾鍋,儘管事後李佳琦再拍影片澄清是使用前沒依照說明書,業者也替自家產品再背書。

不沾鍋業者:「這種情況是這樣的,李佳琦當時他應該是,他本身也不太會做飯,正常的像不沾鍋,只要表面有塗層的,它都是不沾的。」

李佳琦直播推銷引發熱議,更突顯電商靠著直播來賣貨,為了效果是否誇大不實的問題,近日大陸廣電總局下令,要求雙11直播和廣告節目內容必須達到4項要求,不得包含低俗情節鏡頭、禁止有醜聞者發聲出鏡、用語不能誇大其辭,更不能詐欺或誤導消費者,如果違反會依規定處置。

民眾:「這個社會現象已經太多了,就是通過很多渠道都可以,都可以出現這種網紅賣貨的現象。」
民眾:「如果他代言的是大品牌的話,我還是比較信任的,如果是那種小品牌的話,我可能還是保持觀望態度,不會選擇買。」

直播推銷在雙11將進入高峰,今年雙11快遞業務量估計衝上28億件,迎接龐大網購商機下,大陸官方監管標準也比往年要求來的高。

TVBS新聞YouTube頻道改版囉! 快點我按讚訂閱

你可能會喜歡

人氣點閱榜

看更多
notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!