非洲肯亞有如全球商機智庫,各種民生需求發激出當地人許多創意,讓美國企業近3年來,就在肯亞投資了大約11億美金。而肯亞超過100%的手機普及率,更讓日本企業加入戰局;有創投媒合商砸下一千萬日圓,幫助當地業者開發GPS定位郵務程式,以解決肯亞實體住址編排不落實,導致信件難以投遞問題。而程式準確度與便利性之高,更成為肯亞官方認證的郵政服務。
這裡是非洲的肯亞,一般對它的印象,大概都是這樣的原始風貌,但其實肯亞早就跟上現代腳步。
肯亞居民 vs. 商店老闆:「我付款了,你看一下你的手機。有,收到了。」
這樣的情境,早已經是肯亞人的日常,當地幾乎人手一機,加上網路高覆蓋率,肯亞的智慧手機普及率超過100%;還有人在屋頂上裝太陽能板,專門替手機充電用。
肯亞居民:「每天我都能收到新資訊,幫助滿大的,我覺得很好。」
雖然每天都能透過網路,從手機收到世界動態,但肯亞人卻沒辦法確實收到自己的信件包裹,因為當地實體住宅地址的編排並不完整,有郵務需求的,只能向郵局租借郵政信箱,但一來租金貴,數量也遠遠不夠,有人在手機找到解決方案。
NHK記者:「使用手機的GPS,不論收件人在哪都能送到手上。」
對已開發國家的人來說,GPS最常用在找地圖,但在肯亞,GPS則被用來找人,定位包裹收件人。
肯亞居民:「我網購的東西郵局會幫我送到,只要握有一支手機,什麼都可以送到手上了。」
這款GPS送信程式,大大提升了信件投遞率,更被肯亞政府列為官方郵政服務,使用人數增加到4萬人,並在持續攀升中;而在背後支撐著這個程式誕生的,其實是一名日本人。
創投媒合業者 寺久保拓摩:「物流的影響是很巨大的,它能一下子讓經濟加速。所以首先希望讓居民能收到包裹,我對這樣的系統信心很高。」
28歲的寺久保先生,大學時代旅遊開發中國家,親眼見過各種不便後,認為企業可以帶動生活模式好轉,於是他成立了創投媒合公司,替肯亞創業者找尋日本資金,也替日本企業開拓業務版圖。
創投媒合業者 寺久保拓摩:「我認為能夠解決這裡的問題,就能學到解決全球問題的要領,我希望能和創業者一起來完成。」
寺久保先生最新瞄準的就是瓦斯行,因為肯亞的液化石油氣不普及,家裡想用瓦斯,民眾得自己到瓦斯行扛。現在有業者打算藉著網路、網購的便利性,連瓶帶瓦斯一起賣,宅配到家,創造新市場需求。
創投媒合業者 寺久保拓摩:「我設想的未來圖像很鮮明的浮現,這個國家真的很有趣。」
看好物流業接下來能有一番表現,日本知名車廠也對肯亞大感興趣;甚至已經開始規劃「先牽車後埋單」方案,吸引民眾加入宅配員行列,把薪水先賺到手,買車的錢要怎麼付都好談。
日本汽車廠商 向原穗高:「在先進國家或現行的商業模式,其他我們已經被定型了,這樣的做法對我們是一種刺激,(肯亞)可能會讓我們找到新路線。對企業來說,我們認為看到了能夠發展的機會。」
「商機」這個字,對先進國家來說,充其量可能就是讓不錯的日子更精彩一點;但對於落後地方,或許是一個走出貧困,找到競爭力的一大關鍵。
創投媒合業者 寺久保拓摩:「在這裡誕生的事物,再帶到日本或其他已開發國家,這是我最後的任務。」
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