63歲資深歌手鄭智化，依靠輪椅代步的他，先前因在深圳機場發生無法進入艙門，升降車司機冷眼旁觀等情形，鄭智化形容自己是「連滾帶爬」上飛機，引發大眾一片譁然。近日，鄭智化再度發文澄清事件經過並致歉服務人員，他表示「連滾帶爬」只是一時氣憤的用字遣詞，非常感謝當天協助自己的工作人員。
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鄭智化呼籲大眾對弱勢群體權益的關注
鄭智化在貼文中表示，事件發生當下幫他推輪椅的小哥哥服務非常好，「甚至直接攙扶我的腿進機門」。他強調，「連滾帶爬」的用詞是因為自己在登機過程中不順利才出現的「情緒性用詞」，鄭智化非常感謝深圳機場的服務人員，希望不會因為自己對他們造成任何影響。鄭智化提及「因事件引發的對少數群體利益的關注，比我個人的感受意義更大，交給社會各方討論。」
而這起事件是源於鄭智化在25日發文控訴深圳機場對待殘疾人「毫無人性」，不僅安排遠機位，在登機門前升降車離機門地板高度差達25公分，讓他完全無法進入飛機，而操縱登機車的司機還「冷眼旁觀」，讓他忍無可忍。
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鄭智化也提及這次深圳機場事件並非偶發事件，他表示深圳機場對於殘疾人士的刁難、不友善，可說是層出不窮。不僅曾在安檢時要求鄭智化脫下腿上的金屬支架，讓他近乎無法行動，還讓他把支撐行走的拐杖託運，害的他快趕不上飛機，但安檢人員就是不放行。鄭智化的種種遭遇使他對音樂的熱愛逐漸被消磨，甚至出現引退的念頭。
事件曝光後，深圳機場當晚就對鄭智化致歉並發出長文回應，表示登機車與飛機艙門高度差達20公分是因為防止保障設備刮碰飛機，承諾輪椅旅客現場保障人員數量由1名增加至2名並啟用新型登機連接裝置，也將會優先安排輪椅旅客使用登機橋。對此，鄭智化也表示「不再追究此事」。
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