睽違4年，南韓天后IU（李知恩）展開全新「2024 IU H.E.R. WORLD TOUR CONCERT」世界巡迴演唱會，4月6、7日即將在台北小巨蛋開唱，昨（6）日下午1點開放購票，怎料2場共2萬張門票在1分鐘內秒殺，系統最高瞬間湧入近70萬人，打破KKTIX平台最高紀錄。針對許多粉絲怒轟「蓋票」，平台發聲明強調「開放張數高達95%！」
昨日下午1點，KKTIX開放歌迷購票，怎料合共2場2萬張的IU演唱會門票，短短1分鐘就售罄，不少粉絲1點一到立刻點入，瘋狂轉圈圈數分鐘後便出現沒票，群起湧入主辦的寬魚國際臉書怒罵「本場演出採全場蓋票制」、「公關票進去的最好應援最大聲啊」、「轉圈圈轉到沒有票」、「公關票們相見啦」、「準時進去轉8分鐘 就售完」、「我們就來看看到時候多少藝人打卡」。
對此，KKTIX昨日發出嚴正聲明，指這場演出於昨日1點開放給消費者購票的張數高達九成五以上，任何網路謠傳蓋票資訊皆與事實不符，「今日13:00啟售人流高達70萬人，兩場臺北小巨蛋之可售張數至多也2萬張門票，以至於多數粉絲無法順利成功搶到票券。」
平台強調，主辦單位在售票機制上為了保障所有消費者權益，花費許多心力讓整場採取「實名制」，昨日1點啟售當下，「只要是沒有完成個資填寫或是沒有完成付款程序，皆會被釋放出來於晚上7點重新啟售，這些釋出的座位皆『全數』釋放給消費者於網路上購買，任何主辦單位蓋票謠言絕非屬實。」
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