知名網紅「輪椅女孩雪莉」經常分享輪椅族日常及角色扮演模特兒照片，吸引大批粉絲。然而7日雪莉突然分享一則，她在台南市開輪椅搭公車遭司機嘲諷的故事，引燃網友怒火，台南市長黃偉哲也一夜之間2度道歉並承諾好好處理。事實上，雪莉曾透露自己對抗病痛的歷程，目前仍在勇敢追夢。
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此外雪莉說明，上車過程她把輪椅車身打直，輪子有些許傾斜；而輪椅行進時會自動打直，距離斜坡又有一小段距離，並不影響上斜坡，但司機還是告訴她，「妳要把輪椅打直啊！」甚至不耐煩地打斷正要說話的雪莉，「妳是不是不會開這個車啊？妳才剛開沒多久齁，妳會不會開車啊？」
一連串指責讓雪莉感到不舒服，後來她上車要刷悠遊卡，司機竟催促趕快回位置還大聲強調，「妳要記得打直啊，妳真的是不會開車欸」。隨後雪莉下車時因為斜坡角度陡，倒車需要司機在後方撐著確保安全，但這名司機沒主動上前，到她差點翻車才伸出援手，嘴裡嚷著，「妳就是不會開輪椅才會這樣，妳到底是開多久啊？」
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下車後雪莉跟司機說，自己開輪椅3年多卻被反嗆，「妳開3年開成這樣！」她表示，分享故事主要盼大家注意，台南公車斜坡板角度對輪椅族很危險；且據她了解，沒有規定電動輪椅不能上公車，這車型也能用固定卡榫。她嘆道，自己跟輪椅族朋友常被公車司機拒載，雖然有許多友善司機，但也有少數服務態度待加強，「希望大家能夠可以多多體諒行動不便的民眾」。
貼文曝光迅速引發關注，眾人憤怒留言，「投訴，不要輕放」、「是司機缺乏教育，妳性子真好，沒有跟他翻臉；也謝謝妳的發聲，可以讓大家重視這個問題，看了好心疼」、「為了未來弱勢族群的安全，請務必投訴這位不適任的駕駛」、「這司機真的不行」、「那更要多去搭，才有機會讓台南公車司機落實在職培訓與服務」、「司機的素質太差了」。
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黃偉哲亦在7日晚間8時許回覆貼文，「非常抱歉，造成您的不便，我們會立即檢討改進。我會請交通局同仁跟您聯繫，瞭解具體的時間與班次，並就斜坡板的問題進行改善，再次向您致歉」。晚間9時許黃偉哲再度留言，「再次向您致歉！除了檢討今天發生的事件，我剛才也要求交通局王局長，改善您所提到的斜坡板過陡的問題，謝謝您」。
《三立新聞網》報導，雪莉目前21歲，她在2歲時被宣判罹患脊髓性肌肉萎縮症，四肢、軀幹會慢慢退化，影響心肺功能且無藥醫治。記憶中她上學要對抗同儕霸凌，放學還得面對無盡的醫療及復健。她坦言，過去面對困境曾有埋怨，甚至還問母親為何要生下她；但雪莉國中畢業就開始轉念，體悟到將需求告知他人，其實很多人都願意提供協助，進而交到朋友也學著樂觀、愛自己。
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雪莉因為從小遇到許多社工，所以勇敢追求夢想就讀社工系，立志成為一名很棒的社工，利用專業能力及親身經歷幫助更多的人。報導指出，雪莉在網路是小有名氣的模特兒，有空會接外拍工作，雖然動作上有不少限制，但她覺得人生每個階段能用照片回憶，訴說人生故事，「也因為我的『特別』，讓我想把自己的模樣用鏡頭去記錄下來」。
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