女星郁方日前透露去銀行存錢，但幾小時後一名女銀行員口氣不佳致電告知她存款金額短少4千元，被要求去補，氣得怒控該銀行「爛透」，事件已順利落幕。而銀行局局長莊琇媛今（15）日在立院備詢時，遭立委曾銘宗追問後，揭露該銀行是彰化銀行。
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曾銘宗今日質詢時提及郁方銀行事件，詢問銀行局局長莊琇媛是哪間銀行？莊琇媛原本只稱是一間公股的行庫，被追問後終於吐出是「彰化銀行」。曾銘宗怒轟，開什麼玩笑，民眾去存款後已經離開櫃台，銀行事後才打電話告訴對方少4千元，萬一少4萬元怎辦？直指這間銀行「真的是亂七八糟」，對存款戶沒有任何保障。
被問及對此案看法，金管會主委黃天牧回應，若具體事證如媒體所言，銀行應當負起責任。曾銘宗說，萬一以後發生10萬元的事件該怎辦？這件事情彰化銀行應該好好檢討，希望其他銀行不要發生類似情況。
回顧整起事件，郁方12日在臉書指出，小孩壓歲錢非常多張，包括百鈔和千鈔，當日請銀行人員協助計算，得知共6萬6200元後填好資料入帳後離開，怎料幾小時後銀行才說帳有問題。
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郁方指控，那位沒禮貌的女行員口氣差地打電話說，「錢算錯了，少了4000元」，實際僅有6萬2200元，並指出正在調監視器調查中。此舉惹怒郁方，認為對方是在指控她「偷4千元嗎？」後來一名經理又打電話結巴致歉。
後來郁方13日也在臉書更新，事件已經完美落幕，銀行端也處理的很好，非常有誠意的解決，客戶的需求也照顧到，這次經驗銀行自行吸收花了4千元學費，她也開心加碼8千元捐給慈善單位。
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