近日,中國大陸網友PO出各種高鐵驚人景象,發文質疑其座位套更換頻率過低,導致座位不夠乾淨,喊話「坐高鐵一定要穿長褲」!對此,中國大陸鐵路12306網站客服也出面回應了。

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據《中國新聞週刊》報導,12306客服工作人員回應稱,動車組列車的座席套是180天一換,但如果座位髒污影響乘車,乘客可以向列車工作人員反饋,工作人員會幫忙處理。另外,臥舖列車的床單被套是一客一換。
不過大陸民眾仍不滿,直言「高鐵票那麼貴,還不給換座椅套」、「臥舖列車是一客一換?從廣州到瀋陽,對面中舖一路換了三批旅客,最多就是重新疊被子」、「180天…難怪一次性的座椅套那麼暢銷」、「一客一換,不代表一客一洗」。




