乘客向地勤人員詢問班機延誤原因,沒想到地勤卻朝乘客臉上揮了一拳。(圖/翻攝自推特)
英國聯航的易捷航空(EasyJet)29日一架由法國尼斯飛往英國倫敦的班機,起飛前突然因為不明原因延誤,而且長達13小時。當時一名抱著小孩的男性乘客,他的妻子正向地勤人員詢問班機延誤的原因,沒想到對方竟然朝男子的臉上揍了一拳,過程全被其他乘客目擊拍下。
根據英國《每日郵報》(Daily Mail)報導,拍下這張照片的女乘客阿克萊特(Arabella Arkwright)表示,當天因為班機延誤,所有乘客都在尼斯機場等候。其中一名抱著嬰兒的男子,他的妻子正在向地勤人員抱怨缺乏嬰兒食物和座位不足,地勤人員原本一直面帶笑容,動手前都沒任何預兆。
阿克萊特形容,「他沒說什麼只是詭異地笑,對於這家人顯得漠不關心!」
沒想到這名地勤人員,突然就朝男子的臉上揮了一拳,全場人員看了都嚇傻了,阿克萊特的丈夫隨即上前阻止,將這名打人的職員拖走。男子眼睛帶著傷痕,隨後上了飛機,全機的乘客都在鼓勵他。
事後易捷航空表示,這名打人的男子並非他們的員工,而是尼斯機場承辦商的特約服務員,詳細情況會再了解。至於班機延誤是因為技術原因,所有旅客都獲得升等和餐券賠償。阿克萊特表示,他們只獲得4歐元(約新台幣142元)的餐券賠償,但當時情況混亂,有要求和負責人對話,但都沒人回應。
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更新時間:2017/07/30 17:41