咒我死?主婦客訴贈品缺漏 韓樂天補寄竟用「奠儀袋」裝

編輯 劉哲琪 報導

2022/11/23 12:04
韓國樂天製菓將贈品裝在奠儀袋中,補寄給消費者。(示意圖/翻攝自NAVER BLOG ksb4702)

韓國一名主婦,購買樂天製菓的餅乾後,卻發現裡面的商品有誤,也沒有附外盒標記的贈品,連忙聯絡客服後,對方答應將贈品寄給她。沒想到她收到時,竟發現贈品裝在一個奠儀袋中,氣得她怒轟「是在咒我死嗎?」。
 
《韓聯社》報導,慶尚南道梁山市一名家庭主婦A,11日在便利商店,發現韓國樂天製菓的餅乾「PEPERO」有在贈送「蠟筆小新」貼紙,立刻買了一盒。沒想到她回家拆開後,卻發現裡面裝的商品和外盒標示的完全不同,也沒有附上任何貼紙。她後來與樂天製菓連絡後,對方答應會將貼紙補寄給她。

 


 

A於17日收到樂天製菓寄來的包裹後,立刻興奮地拆開,沒想到內容物卻讓她嚇得花容失色。因為她發現自己想要的貼紙,竟然被裝在奠儀袋裡。她對《韓聯社》表示「我看到白包時,嚇得起雞皮疙瘩,手也開始發抖」。A指出,她本身就是個迷信的人,因此這件事讓她相當憤怒。再加上她最近剛好出意外,腳部動手術,讓奠儀袋看起來更加不吉利。
 
A透露,最初樂天製菓要求她直接到便利商店換商品,但她因為腳傷拒絕。這也讓A的丈夫怒批「對方明明知道她腳部受傷,還送奠儀袋,是在詛咒她嗎?真是沒常識」。
 

 
對此,韓國樂天製菓回應,表示他們絕對沒有惡意,只是一時疏忽。他們最初本來打算使用白色信封,卻不小心拿錯了,希望能親自向消費者道歉。至於PEPERO的包裝袋中,為何會放入與外包裝不同的商品,樂天表示,因為附貼紙的商品很快就銷售一空,便利商店擅自在盒中放入其他PEPERO商品販賣。

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更新時間:2022/11/23 12:04